烟草玉林消息 2011年4月,根据广西玉林市烟草专卖局(公司)网上订货推广实施方案的要求,结合3月份客户经理对辖区零售客户进行摸底调查的结果,挑选各方面“条件”比较好且积极性较强的零售客户(其中城区局(营销部)50户,各县局(营销部)30户)共200户作为第一批网上订货试点户。
在4月11日,玉林市烟草网上订货开始运行第一天,网上订货户数为30户,其中除1户因错过订货时间订货失败外,其余29户均成功定货,订货成功率为96.6%。
市局(公司)营销中心订单部根据当天运行的情况做好总结反馈,一方面要求各县局(营销部)加强对网上订货注意事项的宣传,另一方面对订货失败的客户,要求客户经理认真查找订货失败的原因,有针对性地进行培训,确保下次网上订货的成功。同时按照“客户自愿、统一规范、稳步前进”的原则,采取“成熟一户,发展一户,带动一片”的策略,客户经理加强宣传网上订货的优点,发挥已实行网上订货客户的示范性作用,积极引导其他客户加入网上订货行列中来,加快玉林烟草网上订货的步伐。